Politica Calității

Managementul S.C. GLOBEXPERT S.R.L se angajeaza, sa mentina si sa imbunatateasca sistemul de management al calitatii, conform ISO 9001:2015 / SR EN ISO 9001:2015 si sa imbunatateasca sistemul de management al securitatii informatiei conform ISO / IEC 27001:2013 / SR ISO / CEI 27001:2013.

Obiectivul prioritar si preocuparea de zi cu zi a fiecaruia dintre noi este satisfacerea cerintelor si asteptarilor clientilor prin oferirea cu promptitudine de produse si servicii de calitate, fara a prejudicia mediul inconjurator, securitatea si sanatatea tuturor partenerilor nostri de interes.

Clientul reprezintă cel mai important factor al organizaţiei noastre. Doar printr-o îmbunătăţire continuă a activităţii noastre şi a Sistemului de Management al Calităţii, prin implicarea tuturor angajaţilor în realizarea obiectivelor firmei putem ajunge la satisfacţia maximă a clienţilor noştri.

Managementul de la cel mai inalt nivel al îşi propune ca şi obiective principale si se angajeaza pentru: creşterea gradului de satisfacere a cerinţelor şi îmbunătăţirea continuă a eficacităţii sistemului de management al calităţii.

Managementul este constient ca intreaga organizatie trebuie sa fie orientata catrea satisfacerea cerintelor clientilor si a altor cerinte. Se recunoaste ca o imbunatatire continua a sistemului de management al calitatii se obtine mai usor prin intermediul constientizarii, stimularii si implicarii personalului de la fiecare nivel, acest lucru ducand la o satisfactie mai mare a utilizatorului final si o crestere in ceea ce priveste imaginea S.C. GLOBEXPERT S.R.L. in perceptia clientilor.

Aportul angajatilor nostrii in realizarea obiectivelor companiei este determinant. Este astfel necesara instaurarea, mentinerea si perfectionarea unui raport de absoluta transparenta si intelegere deplina a problematicilor din cadrul Sistemului de Management al Calitatii. In acelasi timp managementul la cel mai inalt nivel se asigura ca politica referitoare la calitate este comunicata si inteleasa in cadrul organizatiei.

Implicarea in totalitate a resurselor umane catre imbunatatirea CALITATII este ceruta de catre conducerea societatii prin aplicarea unor sistemelor manageriale care tintesc spre o imbunatatire progresiva in cadrul proceselor identificate in cadrul S.C. GLOBEXPERT S.R.L.

Imbunatatirea continua a CALITATII poate fi obtinuta cel mai eficace prin prevenirea cauzelor problemelor potentiale decat ulterior prin controlul si corectia acestora.

In mod periodic conducerea firmei se asigura ca politica in domeniul calitatii este adecvata scopului organizatiei si analizata pentru adecvarea ei continua.

Director General,

Marius Chetreanu